{"id":103513,"date":"2010-07-09T00:00:00","date_gmt":"2010-07-09T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/sin-categoria\/gestion-de-la-calidad-en-los-procesos-de-ensenanza-aprendizaje\/"},"modified":"2010-07-09T00:00:00","modified_gmt":"2010-07-09T00:00:00","slug":"gestion-de-la-calidad-en-los-procesos-de-ensenanza-aprendizaje","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/organizacion-y-gestion-de-empresas\/gestion-de-la-calidad-en-los-procesos-de-ensenanza-aprendizaje\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de la calidad en los procesos de ense\u00f1anza-aprendizaje."},"content":{"rendered":"<h2>Tesis doctoral de <strong> Juan a Eva Vallejo Garcia <\/strong><\/h2>\n<p>T\u00edtulo de la tesis: gesti\u00f3n de la calidad en los procesos de ense\u00f1anza-aprendizaje. Resumen: la tesis doctoral se estructura en cuatro cap\u00edtulos: cap\u00edtulo primero: modelos para la gesti\u00f3n de la calidad. Se analizan los sistemas empleados para la gesti\u00f3n de la calidad, estudiando su evoluci\u00f3n desde los sistemas primarios de inspecci\u00f3n a los m\u00e1s modernos y avanzados para la gesti\u00f3n de la calidad total. En el cap\u00edtulo se hace especial referencia a la \u00faltima edici\u00f3n de la serie de normas internacionales iso 9000 y al modelo efqm de excelencia. Detallando como los sistemas para la gesti\u00f3n de la calidad conforman la estructura b\u00e1sica a trav\u00e9s de la cual hoy las m\u00e1s modernas organizaciones y, entre ellas las universidades, garantizan la calidad en todos y cada uno de sus procesos y actividades, orient\u00e1ndolos, cada vez m\u00e1s, a las expectativas y necesidades de sus grupos de inter\u00e9s y sientan las bases para su mejora continua y para su desarrollo hacia la consecuci\u00f3n de la excelencia. cap\u00edtulo segundo: gesti\u00f3n de la calidad en la universidad de m\u00e1laga. Se estudian los modelos utilizados en la universidad espa\u00f1ola, refiri\u00e9ndolos especialmente al caso de la universidad de m\u00e1laga, analizando los modelos de autoevaluaci\u00f3n aplicados a todas las titulaciones de la instituci\u00f3n, la implantaci\u00f3n de un sistema para la gesti\u00f3n de la calidad seg\u00fan el est\u00e1ndar internacional iso 9001 en la oficina de transferencia de resultados de la investigaci\u00f3n, el establecimiento de las cartas de servicios y la preparaci\u00f3n de la universidad para abordar un proceso de autoevaluaci\u00f3n siguiendo el modelo efqm de excelencia que, una vez concluido, le ha permitido obtener para su \u00e1rea de servicios el sello compromiso hacia la excelencia cap\u00edtulo tercero: programa de reconocimiento de sistemas de garant\u00eda interna de calidad de la formaci\u00f3n universitaria de la agencia nacional de evaluaci\u00f3n de la calidad y acreditaci\u00f3n (programa audit de la aneca). El programa audit de la aneca proporciona un conjunto de herramientas destinadas a facilitar a los centros universitarios un instrumento que les permita abordar el dise\u00f1o y futuro despliegue de los sistemas de garant\u00eda de calidad. El programa presenta un conjunto de directrices para el dise\u00f1o de los sistemas de garant\u00eda de calidad y el enunciado de las directrices pone un especial \u00e9nfasis en el c\u00f3mo se hacen las cosas. A lo largo del cap\u00edtulo se realiza un an\u00e1lisis pormenorizado del programa audit de la aneca, estudiando las diferentes fases para su aplicaci\u00f3n, desde el momento en el que un centro adquiere el compromiso para su dise\u00f1o e implantaci\u00f3n hasta que se obtiene su verificaci\u00f3n positiva por la aneca, investigando con todo detalle sus directrices tanto generales como espec\u00edficas. cap\u00edtulo cuarto: dise\u00f1o e implantaci\u00f3n del sistema de garant\u00eda de la calidad en los centros de la universidad de m\u00e1laga. Se analiza el proceso de dise\u00f1o e implantaci\u00f3n del sistema de garant\u00eda de la calidad en los dieciocho centros oficiales y los tres centros adscritos de la universidad de m\u00e1laga, estudiando el manual del sistema de garant\u00eda de la calidad y el manual de procedimientos del sistema de garant\u00eda de la calidad y la estructura y contenidos de los procesos, en su triple dimensi\u00f3n: estrat\u00e9gicos, clave y de apoyo. Se dedica especial atenci\u00f3n a los indicadores dise\u00f1ados, un total de sesenta y cinco indicadores comunes para todos los centros, que permiten un conocimiento pormenorizado del avance y desarrollo de los sistemas de garant\u00eda de la calidad y, a partir de su an\u00e1lisis, la realizaci\u00f3n de un seguimiento de los t\u00edtulos oficiales, seg\u00fan lo dispuesto en el rd 1393\/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenaci\u00f3n de las ense\u00f1anzas universitarias oficiales, que garantice y asegure la calidad de los mismos. El sistema de garant\u00eda de la calidad que posee cada centro de la universidad de m\u00e1laga, cuyo dise\u00f1o ha constituido la fase experimental de la tesis doctoral que se rese\u00f1a, est\u00e1 compuesto por una serie de procedimientos que dan respuesta a las exigencias de la memoria de verificaci\u00f3n, prevista en el punto 9 del rd1393\/2007, relativas al sistema de garant\u00eda de la calidad que debe acompa\u00f1ar al dise\u00f1o de cualquier t\u00edtulo universitario oficial.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Datos acad\u00e9micos de la tesis doctoral \u00ab<strong>Gesti\u00f3n de la calidad en los procesos de ense\u00f1anza-aprendizaje.<\/strong>\u00ab<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>T\u00edtulo de la tesis:<\/strong>\u00a0 Gesti\u00f3n de la calidad en los procesos de ense\u00f1anza-aprendizaje. <\/li>\n<li><strong>Autor:<\/strong>\u00a0 Juan a Eva Vallejo Garcia <\/li>\n<li><strong>Universidad:<\/strong>\u00a0 M\u00e1laga<\/li>\n<li><strong>Fecha de lectura de la tesis:<\/strong>\u00a0 07\/09\/2010<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Direcci\u00f3n y tribunal<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Director de la tesis<\/strong>\n<ul>\n<li>Cristina Quintana Garc\u00eda<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Tribunal<\/strong>\n<ul>\n<li>Presidente del tribunal: francisca Parra guerrero <\/li>\n<li>luciano Del \u00e1lamo d\u00edaz (vocal)<\/li>\n<li>ainhoa Otamendi herrera (vocal)<\/li>\n<li>  (vocal)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tesis doctoral de Juan a Eva Vallejo Garcia T\u00edtulo de la tesis: gesti\u00f3n de la calidad en los procesos de 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