{"id":104181,"date":"2010-08-10T00:00:00","date_gmt":"2010-08-10T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/sin-categoria\/propuesta-de-una-metodologa%c2%ada-para-la-aplicacion-de-un-modelo-para-la-gestion-global-de-la-qos-en-un-isp-en-el-marco-de-la-uit-t-g-1000\/"},"modified":"2010-08-10T00:00:00","modified_gmt":"2010-08-10T00:00:00","slug":"propuesta-de-una-metodologa%c2%ada-para-la-aplicacion-de-un-modelo-para-la-gestion-global-de-la-qos-en-un-isp-en-el-marco-de-la-uit-t-g-1000","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/dispositivos-de-transmision-de-datos\/propuesta-de-una-metodologa%c2%ada-para-la-aplicacion-de-un-modelo-para-la-gestion-global-de-la-qos-en-un-isp-en-el-marco-de-la-uit-t-g-1000\/","title":{"rendered":"Propuesta de una metodolog\u00eda para la aplicaci\u00f3n de un modelo para la gesti\u00f3n global de la qos en un isp, en el marco de la uit-t g.1000"},"content":{"rendered":"<h2>Tesis doctoral de <strong> Ana Eva Ibarrola Armendariz <\/strong><\/h2>\n<p>En esta tesis se propone un modelo para la gesti\u00f3n de la calidad de servicio (qos) que, establecido en el marco de la recomendaci\u00f3n g.1000 de la uit-t, permite contemplar y relacionar los diferentes puntos de vista de la qos, esto es, desde la perspectiva de usuarios, proveedores y reguladores. Adicionalmente, se define tambi\u00e9n una metodolog\u00eda de aplicaci\u00f3n de este modelo de qos que permite su implementaci\u00f3n directa en el escenario real de un proveedor de servicios de internet y, lo que es m\u00e1s importante, cumple con los est\u00e1ndares y regulaciones relativos a la gesti\u00f3n de la qos actualmente en vigor.  el modelo propuesto proporciona un m\u00e9todo simple y efectivo para la identificaci\u00f3n de los criterios de qos de inter\u00e9s para los usuarios. Para ello, se establece una metodolog\u00eda que permite la identificaci\u00f3n de los indicadores de calidad (kqi) y los indicadores de desempe\u00f1o (kpi) adecuados. Adem\u00e1s, se define una formulaci\u00f3n anal\u00edtica para el establecimiento de relaciones entre los kqis y los kpis que permite estimar la qos percibida y el grado de satisfacci\u00f3n del usuario con el servicio.  finalmente, la validaci\u00f3n de la metodolog\u00eda y el modelo propuestos se ha desarrollado en el escenario real contemplado en la actual regulaci\u00f3n de la calidad de servicio de internet en espa\u00f1a. De esta forma, la validaci\u00f3n se ha realizado con datos de calidad reales, obtenidos como resultado de esta regulaci\u00f3n y contrastados en las plataformas de medida desarrollados en el seno del grupo de investigaci\u00f3n de la autora de esta tesis.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Datos acad\u00e9micos de la tesis doctoral \u00ab<strong>Propuesta de una metodolog\u00eda para la aplicaci\u00f3n de un modelo para la gesti\u00f3n global de la qos en un isp, en el marco de la uit-t g.1000<\/strong>\u00ab<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>T\u00edtulo de la tesis:<\/strong>\u00a0 Propuesta de una metodolog\u00eda para la aplicaci\u00f3n de un modelo para la gesti\u00f3n global de la qos en un isp, en el marco de la uit-t g.1000 <\/li>\n<li><strong>Autor:<\/strong>\u00a0 Ana Eva Ibarrola Armendariz <\/li>\n<li><strong>Universidad:<\/strong>\u00a0 Pa\u00eds vasco\/euskal herriko unibertsitatea<\/li>\n<li><strong>Fecha de lectura de la tesis:<\/strong>\u00a0 08\/10\/2010<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Direcci\u00f3n y tribunal<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Director de la tesis<\/strong>\n<ul>\n<li>Fidel Liberal Malaina<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Tribunal<\/strong>\n<ul>\n<li>Presidente del tribunal: i\u00f1aki Goirizelaia ordorika <\/li>\n<li>v\u00edctor guillermo Garc\u00eda Garc\u00eda (vocal)<\/li>\n<li>mostafa Hashem sherif (vocal)<\/li>\n<li>Juan  Luis Ordiales basterrechea (vocal)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tesis doctoral de Ana Eva Ibarrola Armendariz En esta tesis se propone un modelo para la gesti\u00f3n de la calidad 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