{"id":114404,"date":"2018-03-11T10:42:25","date_gmt":"2018-03-11T10:42:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/sin-categoria\/de-la-identidad-a-la-reputacion-creacion-de-un-nuevo-modelo-de-gestion-de-marca-a-traves-del-talento\/"},"modified":"2018-03-11T10:42:25","modified_gmt":"2018-03-11T10:42:25","slug":"de-la-identidad-a-la-reputacion-creacion-de-un-nuevo-modelo-de-gestion-de-marca-a-traves-del-talento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/complutense-de-madrid\/de-la-identidad-a-la-reputacion-creacion-de-un-nuevo-modelo-de-gestion-de-marca-a-traves-del-talento\/","title":{"rendered":"De la identidad a la reputaci\u00f3n: creaci\u00f3n de un nuevo modelo de gesti\u00f3n de marca a trav\u00e9s del talento"},"content":{"rendered":"<h2>Tesis doctoral de <strong> Ricardo Gomez Diez <\/strong><\/h2>\n<p>Introducci\u00f3n: hip\u00f3tesis principal: el talento es el factor -y con \u00e9l la identidad y la cultura- que mejor explica la reputaci\u00f3n de una marca, la valoraci\u00f3n que hacen sus grupos de inter\u00e9s, resultado de la experiencia que genera y del cotejo entre lo que dice y hace, su grado de coherencia. Dicha identidad -que luego deviene en cultura a lo largo del tiempo-, expresada a trav\u00e9s de los valores que sustentar\u00e1n despu\u00e9s sus comportamientos -las experiencias que genere-, tiene en el talento -profesionales, empleados, colaboradores, trabajadores o incluso estudiantes- al principal stakeholder, quien mejor conoce la realidad interna. Crear un nuevo modelo de gesti\u00f3n de marca -empresarial, comercial, institucional, territorial, profesional, personal, cultural o social- basado en el talento, que tome a este como su principal stakeholder y a partir del cual se construya el resto del modelo es la mejor forma de definir un prototipo que logre la coherencia y consistencia entre lo que se dice y hace, porque lo que se dice es vivido y entregado por quienes, finalmente, lo hacen. La reputaci\u00f3n est\u00e1 unida al talento desde sus or\u00edgenes, asociada a las personas honrosas y los buenos profesionales. Ambos conceptos forman un binomio virtuoso, que, junto con la marca y su identidad, forman un tri\u00e1ngulo perfecto. La recuperaci\u00f3n del papel central de las personas, as\u00ed como la extensi\u00f3n del servicio como clave del valor de marca y la necesidad de un mayor grado de innovaci\u00f3n disruptiva han vuelto a poner de relieve la necesidad de desarrollar el talento, liberar creatividad y crear entornos f\u00e9rtiles, abiertos y flexibles donde este florezca y se promueva la confianza en uno mismo y en los dem\u00e1s. El proceso de creaci\u00f3n de entornos que permitan a las personas ser felices (realizaci\u00f3n), siendo ellas mismas (autenticidad), desplegando sus talentos, as\u00ed como expresando sus pasiones, resulta garant\u00eda de una reputaci\u00f3n excelente que hunda sus ra\u00edces en el talento. Las marcas que est\u00e1n consiguiendo una mayor diferenciaci\u00f3n y percepci\u00f3n m\u00e1s positiva -buena reputaci\u00f3n- son aquellas que se han convertido en excelentes espacios en los que trabajar y desarrollarse como ser humano.Objetivos: crear un modelo global de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n de una marca recuperando el valor central del talento y situando un enfoque innovador de la gesti\u00f3n de este en el coraz\u00f3n de la organizaci\u00f3n, instituci\u00f3n o naci\u00f3n: a) definiendo el marco conceptual que delimite el concepto y significado de los t\u00e9rminos; b) confirmando si la reputaci\u00f3n es el factor clave que permite dotar de mayor valor diferencial a las marcas; c) constatando que la identidad es la principal clave a la hora de lograr una buena reputaci\u00f3n; d) conociendo los elementos que constituyen un modelo innovador de gesti\u00f3n del talento; e) demostrando que, para ser una marca con reputaci\u00f3n excelente, primero hay que crear un entorno \u00fanico para el desarrollo el progreso de las personas.Metodolog\u00eda: an\u00e1lisis marcos te\u00f3ricos relevantes en marca e identidad, reputaci\u00f3n y talento; delimitaci\u00f3n, definici\u00f3n, evoluci\u00f3n e interrelaci\u00f3n entre conceptos; hip\u00f3tesis y sub-hip\u00f3tesis; investigaci\u00f3n emp\u00edrica modelo delphi con principales expertos nacionales e internacionales en cada materia; validaci\u00f3n\/refutaci\u00f3n hip\u00f3tesis; creaci\u00f3n modelo; validaci\u00f3n mediante an\u00e1lisis casos de relevancia: southwest airlines, cirque du soleil y canad\u00e1.Conclusiones: el talento es el principal grupo de inter\u00e9s y dimensi\u00f3n de una marca, experiencia basada en una promesa; la clave es la capacidad de ser coherente entre su identidad y reputaci\u00f3n; el talento se fundamenta en competencias, adem\u00e1s de conocimientos; para que se comprometa es necesario que antes est\u00e9 comprometido antes consigo mismo; la motivaci\u00f3n intr\u00ednseca tiene que encontrar un desencadenante en la motivaci\u00f3n extr\u00ednseca; eso se logra con la creaci\u00f3n de espacios abiertos, diversos flexibles y colaborativos; la marca con mejor reputaci\u00f3n es la que pone al talento en el centro, en su coraz\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Datos acad\u00e9micos de la tesis doctoral \u00ab<strong>De la identidad a la reputaci\u00f3n: creaci\u00f3n de un nuevo modelo de gesti\u00f3n de marca a trav\u00e9s del talento<\/strong>\u00ab<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>T\u00edtulo de la tesis:<\/strong>\u00a0 De la identidad a la reputaci\u00f3n: creaci\u00f3n de un nuevo modelo de gesti\u00f3n de marca a trav\u00e9s del talento <\/li>\n<li><strong>Autor:<\/strong>\u00a0 Ricardo Gomez Diez <\/li>\n<li><strong>Universidad:<\/strong>\u00a0 Complutense de Madrid<\/li>\n<li><strong>Fecha de lectura de la tesis:<\/strong>\u00a0 30\/06\/2013<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Direcci\u00f3n y tribunal<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Director de la tesis<\/strong>\n<ul>\n<li>Justo Javier Villafa\u00f1e Gallego<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Tribunal<\/strong>\n<ul>\n<li>Presidente del tribunal: Juan Benavides delgado <\/li>\n<li>laura illia Manzan (vocal)<\/li>\n<li> Merino de diego amparo (vocal)<\/li>\n<li>m\u00f3nica Vi\u00f1aras abad (vocal)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tesis doctoral de Ricardo Gomez Diez Introducci\u00f3n: hip\u00f3tesis principal: el talento es el factor -y con \u00e9l la identidad y [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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