{"id":19840,"date":"2002-08-11T00:00:00","date_gmt":"2002-08-11T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/sin-categoria\/la-gestion-de-la-calidad-en-las-universidades-publicas-espanolas-un-enfoque-desde-el-modelo-efqm-de-excelencia\/"},"modified":"2002-08-11T00:00:00","modified_gmt":"2002-08-11T00:00:00","slug":"la-gestion-de-la-calidad-en-las-universidades-publicas-espanolas-un-enfoque-desde-el-modelo-efqm-de-excelencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/sevilla\/la-gestion-de-la-calidad-en-las-universidades-publicas-espanolas-un-enfoque-desde-el-modelo-efqm-de-excelencia\/","title":{"rendered":"La gesti\u00f3n de la calidad en las universidades p\u00fablicas espa\u00f1olas: un enfoque desde el modelo efqm de excelencia"},"content":{"rendered":"<h2>Tesis doctoral de <strong> Arturo Calvo De Mora  Schmidt <\/strong><\/h2>\n<p>El trabajo tiene como finalidad la construcci\u00f3n de un modeloo que sirva de referencia a los centros universitarios p\u00fablicos para evaluar y mejorar la calidad en la gesti\u00f3n y la prestaci\u00f3n de servicios. As\u00ed mismo, aportar evidencias de c\u00f3mo los principios y pr\u00e1cticas de calidad pueden incidir de manera positiva en los resultados alcanzados por estas instituciones.  estos prop\u00f3sitos generales se desagregan en una serie de objetivos m\u00e1s concretos y que determinan la estructura de la investigaci\u00f3n.  la primera parte, fundamentos te\u00f3ricos, centra el concepto de calidad en educaci\u00f3n superior, identifica a los clientes de las universidades, y analzia las diferentes formas que se aplica e implanta, en la actualidad la calidad en el \u00e1mbito universitario y a nivel internacional, europeo y espa\u00f1ol.  la segunda parte, analiza la literatura emp\u00edrica para determinar los factores clave de implantaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de calidad, los resultados que se esperan de la adecuada implantaci\u00f3n de dichos factores, y se describe el modelo de relaciones entre los factores clave y los resultados; construyendo de esta manera el modelo conceptual y de investigaci\u00f3n.  la tercera parte, recoge la investigaci\u00f3n emp\u00edrica desarrollada en 111 centros universitarios p\u00fablicos de la geograf\u00eda espa\u00f1ola con experiencia en evaluaciones de calidad. Para el an\u00e1lisis de los datos se emplea las ecuaciones estructurales, y m\u00e1s concretamente el enfoque partial least square (pls). Los resultados muestran el adecuado poder predictivo del modelo construido, tomando como referencia el \u00abmodelo de excelencia de la efqm\u00bb  y c\u00f3mo los factores identificados como clave tienen incidencia (directa, indirecta y espuria, seg\u00fan los casos) en los resultados que alcanzan los centros con relaci\u00f3n a los estudiantes, las personas, la sociedad y los globales del centro.  finalmente, se exponen las conclusiones finales de la investigaci\u00f3n, las implicaciones para la gesti\u00f3n<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Datos acad\u00e9micos de la tesis doctoral \u00ab<strong>La gesti\u00f3n de la calidad en las universidades p\u00fablicas espa\u00f1olas: un enfoque desde el modelo efqm de excelencia<\/strong>\u00ab<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>T\u00edtulo de la tesis:<\/strong>\u00a0 La gesti\u00f3n de la calidad en las universidades p\u00fablicas espa\u00f1olas: un enfoque desde el modelo efqm de excelencia <\/li>\n<li><strong>Autor:<\/strong>\u00a0 Arturo Calvo De Mora  Schmidt <\/li>\n<li><strong>Universidad:<\/strong>\u00a0 Sevilla<\/li>\n<li><strong>Fecha de lectura de la tesis:<\/strong>\u00a0 08\/11\/2002<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Direcci\u00f3n y tribunal<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Director de la tesis<\/strong>\n<ul>\n<li>Antonio  Genaro Leal Millan<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Tribunal<\/strong>\n<ul>\n<li>Presidente del tribunal: manuel Ortigueira bouzada <\/li>\n<li>alfonso Vargas s\u00e1nchez (vocal)<\/li>\n<li>Jos\u00e9 Diez de castro (vocal)<\/li>\n<li>Francisco Javier Llorens montes (vocal)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tesis doctoral de Arturo Calvo De Mora Schmidt El trabajo tiene como finalidad la construcci\u00f3n de un modeloo que sirva 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