{"id":20612,"date":"2018-03-09T09:10:01","date_gmt":"2018-03-09T09:10:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/sin-categoria\/el-proceso-de-cambio-cultural-en-el-hospital-de-arantzazu-hospital-donostia\/"},"modified":"2018-03-09T09:10:01","modified_gmt":"2018-03-09T09:10:01","slug":"el-proceso-de-cambio-cultural-en-el-hospital-de-arantzazu-hospital-donostia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/pais-vasco-euskal-herriko-unibertsitatea\/el-proceso-de-cambio-cultural-en-el-hospital-de-arantzazu-hospital-donostia\/","title":{"rendered":"El proceso de cambio cultural en el hospital de arantzazu (hospital donostia)"},"content":{"rendered":"<h2>Tesis doctoral de <strong> Isabel Portillo Villares <\/strong><\/h2>\n<p>La tesis pretende hacer un an\u00e1lisis de la evoluci\u00f3n de las organizaciones hacia modelos naturales abiertos, donde los equipos de trabajo van a representar una piedra angular de esta evoluci\u00f3n. Las organizaciones sanitarias van a realizar tambi\u00e9n esta migraci\u00f3n, suponiendo la cultura de calidad un cambio de paradigmas: orientaci\u00f3n al cliente, colaboraci\u00f3n-cooperaci\u00f3n y eficiencia. Las reformas sanitarias que se est\u00e1n produciendo van dirigidas en este sentido, aunque se producen disionacias por la dificultad de orientarse a los resultados y a las personas, por las restricciones y tensiones de intereses que se crean alrededor de algo tan complejo como es la salud y la atenci\u00f3n sanitaria.  como novedades, la tesis introduce el an\u00e1lisis de las organizaciones a partir de la cultura y las pr\u00e1cticas y la mutua legitimaci\u00f3n entre la cultura y las pr\u00e1cticas. Las hip\u00f3tesis de trabajo se dirigen a confirmar o no el tr\u00e1nsito de una burocracia profesional como es un hospital a una organizaci\u00f3n m\u00e1s abierta despu\u00e9s de la implantaci\u00f3n de una estrategia de calidad en 1992.  metodol\u00f3gicamente, se utiliza tanto el an\u00e1lisis documental de datos evolutivos del hospital arantzazu, ahora donostia, como el estudio correlacional, a partir de un cuestionario m\u00faltiple validado, de las percepciones de las personas de la organizaci\u00f3n, explorando tanto los niveles individuales y grupal como organizacional. Los principales resultados confirman la migraci\u00f3n del hospital hacia una organizaci\u00f3n m\u00e1s abierta, la orientaci\u00f3n al cliente y la cultura individualista horiental favorable a la descentralizaci\u00f3n efectiva siendo el trabajo en equipo muy valorado y la gesti\u00f3n de procesos una herramienta de mejora de la calidad. Sin embargo las restricciones tanto externas como internas hacen que la organizaci\u00f3n est\u00e9 todav\u00eda muy centrada en la producci\u00f3n y en la eficiencia, m\u00e1s que en las personas y los resultados.  como l\u00edneas futuras de trabajo s<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Datos acad\u00e9micos de la tesis doctoral \u00ab<strong>El proceso de cambio cultural en el hospital de arantzazu (hospital donostia)<\/strong>\u00ab<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>T\u00edtulo de la tesis:<\/strong>\u00a0 El proceso de cambio cultural en el hospital de arantzazu (hospital donostia) <\/li>\n<li><strong>Autor:<\/strong>\u00a0 Isabel Portillo Villares <\/li>\n<li><strong>Universidad:<\/strong>\u00a0 Pa\u00eds vasco\/euskal herriko unibertsitatea<\/li>\n<li><strong>Fecha de lectura de la tesis:<\/strong>\u00a0 13\/12\/2002<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Direcci\u00f3n y tribunal<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Director de la tesis<\/strong>\n<ul>\n<li>Sabino Ayestar\u00e1n Etxebarria<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Tribunal<\/strong>\n<ul>\n<li>Presidente del tribunal: Jos\u00e9 Francisco Morales dom\u00ednguez <\/li>\n<li>susana Lorenzo mart\u00ednez (vocal)<\/li>\n<li>Jaime Usabiaga zarranz (vocal)<\/li>\n<li>Jos\u00e9 Asua batarrita (vocal)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tesis doctoral de Isabel Portillo Villares La tesis pretende hacer un an\u00e1lisis de la evoluci\u00f3n de las organizaciones hacia modelos 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