{"id":26533,"date":"2018-03-09T09:18:23","date_gmt":"2018-03-09T09:18:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/sin-categoria\/microsoft-la-orientacion-de-la-opinion-publica-a-traves-de-internet-en-el-conflicto-con-el-gobierno-de-estados-unidos\/"},"modified":"2018-03-09T09:18:23","modified_gmt":"2018-03-09T09:18:23","slug":"microsoft-la-orientacion-de-la-opinion-publica-a-traves-de-internet-en-el-conflicto-con-el-gobierno-de-estados-unidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/sin-categoria\/microsoft-la-orientacion-de-la-opinion-publica-a-traves-de-internet-en-el-conflicto-con-el-gobierno-de-estados-unidos\/","title":{"rendered":"Microsoft: la orientaci\u00f3n de la opini\u00f3n p\u00fablica a trav\u00e9s de internet en el conflicto con el gobierno de estados unidos"},"content":{"rendered":"<h2>Tesis doctoral de <strong> Joseph Baum Erik <\/strong><\/h2>\n<p>El objeto de este trabajo es analizar la comunicaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda microsoft en su crisis con el gobierno de estados unidos a trav\u00e9s de las p\u00e1ginas web desde la perspectiva de la gesti\u00f3n de crisis y reacci\u00f3n a la misma. \u00c2\u00bfse ajusta esta comunicaci\u00f3n a los m\u00e9todos \u00abtradicionales\u00bb utilizados por otras compa\u00f1\u00edas a la hora de hacer frente a una crisis y desastres que amenacen sus propia existencia? \u00c2\u00bfIrrumpe microsoft en alg\u00fan campo nuevo o nos ofrece una visi\u00f3n diferente de la efectividad en comunicaci\u00f3n de crisis? \u00c2\u00bfQu\u00e9 se puede aprender de la utilizaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de la web que la compa\u00f1\u00eda hace a lo largo de esta crisis?. Estableceremos pues, para este trabajo, ciertos criterios ampliamente aceptados como efectivos en la confrontaci\u00f3n de situaciones de crisis y los compararemos con la actuaci\u00f3n de microsoft durante los meses cruciales de abril a agosto de 2000. Dichos criterios son: rapidez &#8211; las comunicaciones de microsoft a trav\u00e9s de la web (www.Microsoft.Com) han sido r\u00e1pidas y oportunas. Transparencia y credibilidad &#8211; las principales p\u00e1ginas web de la empresa revelan una informaci\u00f3n completa, cre\u00edble y equilibrada, o al menos aparentan hacerlo. establecimiento de agenda y relaciones con los medios &#8211; la empresa ha aprovechado bien su espacio web con la finalidad de establecer una agenda para el debae p\u00fablico y con la de conectar a los visitantes a sitios de otros partidarios a sus posturas. Movilizaci\u00f3n de la opini\u00f3n p\u00fablica &#8211; microsoft ha utilizado sus p\u00e1ginas web microsoft.Com con el fin de influenciar la opini\u00f3n p\u00fablica en relaci\u00f3n al caso antimonopolio del gobierno contra la compa\u00f1\u00eda. Establecimiento de buena voluntad &#8211; la corporaci\u00f3n microsoft ha hecho mucho durante este periodo, que se haya reflejado en sus p\u00e1ginas web, para fomentar una imagen p\u00fablica positiva con el fin de eclipsar la reacci\u00f3n negativa en contra de la compa\u00f1\u00eda, desarrollada durante el juicio. Participac<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Datos acad\u00e9micos de la tesis doctoral \u00ab<strong>Microsoft: la orientaci\u00f3n de la opini\u00f3n p\u00fablica a trav\u00e9s de internet en el conflicto con el gobierno de estados unidos<\/strong>\u00ab<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>T\u00edtulo de la tesis:<\/strong>\u00a0 Microsoft: la orientaci\u00f3n de la opini\u00f3n p\u00fablica a trav\u00e9s de internet en el conflicto con el gobierno de estados unidos <\/li>\n<li><strong>Autor:<\/strong>\u00a0 Joseph Baum Erik <\/li>\n<li><strong>Universidad:<\/strong>\u00a0 Complutense de Madrid<\/li>\n<li><strong>Fecha de lectura de la tesis:<\/strong>\u00a0 28\/10\/2003<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Direcci\u00f3n y tribunal<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Director de la tesis<\/strong>\n<ul>\n<li>Fernando Lallana Garc\u00eda<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Tribunal<\/strong>\n<ul>\n<li>Presidente del tribunal: Fernando jos\u00e9 Quir\u00f3s fern\u00e1ndez <\/li>\n<li>\u00e1ngel Javier Casta\u00f1os mart\u00ednez (vocal)<\/li>\n<li>william Flint smith (vocal)<\/li>\n<li>pedro P\u00e9rez cuadrado (vocal)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tesis doctoral de Joseph Baum Erik El objeto de este trabajo es analizar la comunicaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda microsoft en 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