{"id":54767,"date":"2018-03-09T22:42:31","date_gmt":"2018-03-09T22:42:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/sin-categoria\/el-modelo-de-efqmcmi-para-la-medicion-valoracion-y-alineacion-de-la-estrategia-en-la-gestion-de-la-calidad-en-instituciones-sanitarias\/"},"modified":"2018-03-09T22:42:31","modified_gmt":"2018-03-09T22:42:31","slug":"el-modelo-de-efqmcmi-para-la-medicion-valoracion-y-alineacion-de-la-estrategia-en-la-gestion-de-la-calidad-en-instituciones-sanitarias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/gestion-financiera\/el-modelo-de-efqmcmi-para-la-medicion-valoracion-y-alineacion-de-la-estrategia-en-la-gestion-de-la-calidad-en-instituciones-sanitarias\/","title":{"rendered":"El modelo de efqm&#038;cmi para la medicion, valoracion y alineacion de la estrategia en la gestion de la calidad en instituciones sanitarias"},"content":{"rendered":"<h2>Tesis doctoral de <strong> Jes\u00fas Pastor Tejedor <\/strong><\/h2>\n<p>En esta tesis se desarroll\u00f3 un modelo integrador te\u00f3rico aplicable a todo tipo de organizaciones, fundamentado en la elevada complementariedad de ambos modelos efqm y cmi y que concluy\u00f3 con la elaboraci\u00f3n de un mapa estrat\u00e9gico que dotaba a las organizaciones de una metodolog\u00eda para encauzar correctamente los procesos de mejora. Gracias a este estudio te\u00f3rico se logr\u00f3 enmendar las arbitrariedades derivadas de la subjetividad del examinador, as\u00ed como subsanar la ausencia de sistematizaci\u00f3n en la extracci\u00f3n de conclusiones. el siguiente paso l\u00f3gico fue la elaboraci\u00f3n de un sistema de indicadores espec\u00edfico para organizaciones pertenecientes al sector sanitario, mediante la utilizaci\u00f3n de herramientas estad\u00edsticas (correlaci\u00f3n y an\u00e1lisis discriminante) que seleccionaran de la bater\u00eda inicial propuesta en el modelo integrador, y corroborada v\u00eda encuesta con instituciones sanitarias nacionales, aquellos indicadores fundamentales alineados con una estrategia com\u00fan a todas ellas. La elaboraci\u00f3n de dicho sistema de indicadores, lejos de constituir una mejora determinante del modelo inicial, marc\u00f3 cuales eran las fundamentales tendencias que se segu\u00edan en el sector sanitario nacional, estableciendo de este modo una base previa, con el suficiente rigor estad\u00edstico, de cuales pod\u00edan ser los indicadores a tener en cuenta a la hora de implantar el novedoso modelo en una instituci\u00f3n real en espa\u00f1a. con el novedoso modelo efqm&#038;cmi propuesto y la gu\u00eda establecida con el sistema de indicadores, se pas\u00f3 a la implantaci\u00f3n del mismo en una instituci\u00f3n sanitaria real. Se seleccion\u00f3 al hospital universitario miguel servet (hums) como instituci\u00f3n objetivo de implantaci\u00f3n del nuevo modelo, desarroll\u00e1ndose un mapa estrat\u00e9gico y un sistema de indicadores espec\u00edfico, consensuado con los departamentos y direcci\u00f3n del centro sanitario, as\u00ed como un plan temporal de implantaci\u00f3n en el que se establec\u00edan los objetivos a conseguir para lograr una r\u00e1pida implantaci\u00f3n del modelo. una vez desarrollado el plan de acci\u00f3n de implantaci\u00f3n de la novedosa herramienta en el hums, se aplicaron diversas herramientas estad\u00edsticas con el objetivo de mejorar el modelo, y generar nuevos mapas estrat\u00e9gicos basados en algo m\u00e1s que el consenso. la primera herramienta utilizada fue la regresi\u00f3n multivariante, con la que se elabor\u00f3 un nuevo mapa estrat\u00e9gico y se establecieron una serie de relaciones lineales entre indicadores que facilitaban el gobierno de la organizaci\u00f3n dentro de los marg\u00e9nes de seguridad establecidos por la misma. Sin embargo, estas relaciones no dejaban de ser unas relaciones \u00abest\u00e1ticas\u00bb, es decir, que no permit\u00edan a la organizaci\u00f3n prever, sino que simplemente dotaba a la misma de una herramienta.Correctiva para redirigir un posible fallo en la gesti\u00f3n de la organizaci\u00f3n. Por ello, se propuso dotar al modelo de una nueva herramienta que facilitara esa previsi\u00f3n. La herramienta que se propuso como soluci\u00f3n al problema fue la utilizaci\u00f3n de un elemento totalmente novedoso en lo que a gesti\u00f3n empresarial se refiere, las redes neuronales artificiales (rna). mientras que con el m\u00e9todo de la regresi\u00f3n no se obten\u00eda una informaci\u00f3n tan fiable en el tiempo, errando en la aproximaci\u00f3n, las redes neuronales consegu\u00edan una previsi\u00f3n de futuro, pudiendo apreciar la tendencia y los futuros valores con un margen temporal m\u00e1s amplio. Por lo tanto la mejora en este caso si que hab\u00eda sido sustancial, se hab\u00eda logrado desarrollar una potente herramienta capaz de predecir previsiones futuras. adem\u00e1s el empleo de las redes neuronales sujetas a la temporalidad de los indicadores lograba disminuir el error cometido en la simulaci\u00f3n, existiendo una clara temporalidad a tres y seis meses en los bloques financiero y de aprendizaje y crecimiento respectivamente. Se logr\u00f3 de este modo redise\u00f1ar el mapa estrat\u00e9gico del hums, generando nuevas relaciones verticales y horizontales, entre indicadores y objetivos, que con las herramientas anteriores, hab\u00edan sido desechadas eliminando la linealidad en las relaciones al obtener unos mapas relaci\u00f3nales que contemplaban ta totalidad de los indicadores, como posible influencia sobre uno de ellos. en definitiva, el modelo efqm&#038;cmi para la medici\u00f3n, valoraci\u00f3n y alineaci\u00f3n de la estrategia, en la gesti\u00f3n de la calidad en instituciones sanitarias, dispone de un herramienta eficaz, las redes neuronales. Ya que las rna permiten incluir en el desarrollo del mapa estrat\u00e9gico la temporalidad. Adem\u00e1s de la interrelaci\u00f3n de todas las variables entre si, simult\u00e1neamente dando un enfoque global.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Datos acad\u00e9micos de la tesis doctoral \u00ab<strong>El modelo de efqm&#038;cmi para la medicion, valoracion y alineacion de la estrategia en la gestion de la calidad en instituciones sanitarias<\/strong>\u00ab<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>T\u00edtulo de la tesis:<\/strong>\u00a0 El modelo de efqm&#038;cmi para la medicion, valoracion y alineacion de la estrategia en la gestion de la calidad en instituciones sanitarias <\/li>\n<li><strong>Autor:<\/strong>\u00a0 Jes\u00fas Pastor Tejedor <\/li>\n<li><strong>Universidad:<\/strong>\u00a0 Zaragoza<\/li>\n<li><strong>Fecha de lectura de la tesis:<\/strong>\u00a0 27\/09\/2006<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Direcci\u00f3n y tribunal<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Director de la tesis<\/strong>\n<ul>\n<li>Luis Navarro Elola<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Tribunal<\/strong>\n<ul>\n<li>Presidente del tribunal: Juan  jose Aguilar martin <\/li>\n<li>Jos\u00e9 angel Miguel davila (vocal)<\/li>\n<li>angel Rafael Martinez lorente (vocal)<\/li>\n<li>leonor Gonzalez menorca (vocal)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tesis doctoral de Jes\u00fas Pastor Tejedor En esta tesis se desarroll\u00f3 un modelo integrador te\u00f3rico aplicable a todo tipo de 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