{"id":67592,"date":"2018-03-09T22:56:03","date_gmt":"2018-03-09T22:56:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/sin-categoria\/modelo-de-evaluacion-y-diagnosis-de-excelencia-en-la-gestion-basado-en-el-cuadro-de-mando-integral-y-el-modelo-efqm-de-excelencia-aplicacion-a-las-cajas-rurales\/"},"modified":"2018-03-09T22:56:03","modified_gmt":"2018-03-09T22:56:03","slug":"modelo-de-evaluacion-y-diagnosis-de-excelencia-en-la-gestion-basado-en-el-cuadro-de-mando-integral-y-el-modelo-efqm-de-excelencia-aplicacion-a-las-cajas-rurales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/modelos-econometricos\/modelo-de-evaluacion-y-diagnosis-de-excelencia-en-la-gestion-basado-en-el-cuadro-de-mando-integral-y-el-modelo-efqm-de-excelencia-aplicacion-a-las-cajas-rurales\/","title":{"rendered":"Modelo de evaluaci\u00f3n y diagnosis de excelencia en la gesti\u00f3n, basado en el cuadro de mando integral y el modelo efqm de excelencia. aplicaci\u00f3n a las cajas rurales."},"content":{"rendered":"<h2>Tesis doctoral de <strong> Ana Mar\u00eda Mart\u00ednez-vilanova Mart\u00ednez <\/strong><\/h2>\n<p>Esta tesis se integra dentro del proyecto de investigaci\u00f3n socote, financiado por el cicyt con referencia dpi2002-04342-c05-5, titulado \u00abdise\u00f1o e implementaci\u00f3n de un sistema de ayuda a la toma de decisiones para la gesti\u00f3n de la empresa\u00bb, que se ha  llevado a cabo  en el grupo de investigaci\u00f3n itio del departamento de organizaci\u00f3n de empresas, e ineco (centro de ingenier\u00eda econ\u00f3mica) de la universidad polit\u00e9cnica de Valencia, en colaboraci\u00f3n con aitex  (asociaci\u00f3n de industrias del textil), el  iti (instituto de tecnolog\u00eda inform\u00e1tica), confeval (confederaci\u00f3n de cooperativas de Valencia), y la federaci\u00f3n de cajas rurales de la comunidad Valenciana. Tambi\u00e9n participan la universidad de murcia, la universidad de cantabria, y la universidad polit\u00e9cnica de catalu\u00f1a. esta investigaci\u00f3n en particular desarrolla una herramienta de autoevaluaci\u00f3n, basada en el cuadro de mando integral  y en una adaptaci\u00f3n para pymes del modelo efqm de excelencia\u00c2\u00ae, con la finalidad de identificar factores cr\u00edticos y servir de ayuda a la toma de decisiones en la gesti\u00f3n de procesos. Es continuaci\u00f3n de anteriores investigaciones para facilitar el autodiagn\u00f3stico en pymes sobre variables causa (liderazgo, estrategia y planificaci\u00f3n, calidad de la direcci\u00f3n comercial, gesti\u00f3n del personal, gesti\u00f3n de recursos, gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n, y sistemas de calidad y procesos) y variables resultado (satisfacci\u00f3n del cliente, satisfacci\u00f3n de la direcci\u00f3n comercial, satisfacci\u00f3n del personal, resultados en la sociedad, y resultados comerciales y empresariales). se ha realizado una revisi\u00f3n bibliogr\u00e1fica sobre modelos y trabajos precedentes, adaptando la investigaci\u00f3n a entidades financieras. El trabajo de campo se ha realizado mediante un sistema automatizado por internet, que han utilizado 25 entidades. Esta herramienta proporciona de forma inmediata el diagn\u00f3stico de la entidad tanto en las perspectivas del cuadro de mando integral como del modelo efqm de excelencia\u00c2\u00ae. se han contrastado hip\u00f3tesis de<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Datos acad\u00e9micos de la tesis doctoral \u00ab<strong>Modelo de evaluaci\u00f3n y diagnosis de excelencia en la gesti\u00f3n, basado en el cuadro de mando integral y el modelo efqm de excelencia. aplicaci\u00f3n a las cajas rurales.<\/strong>\u00ab<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>T\u00edtulo de la tesis:<\/strong>\u00a0 Modelo de evaluaci\u00f3n y diagnosis de excelencia en la gesti\u00f3n, basado en el cuadro de mando integral y el modelo efqm de excelencia. aplicaci\u00f3n a las cajas rurales. <\/li>\n<li><strong>Autor:<\/strong>\u00a0 Ana Mar\u00eda Mart\u00ednez-vilanova Mart\u00ednez <\/li>\n<li><strong>Universidad:<\/strong>\u00a0 Polit\u00e9cnica de Valencia<\/li>\n<li><strong>Fecha de lectura de la tesis:<\/strong>\u00a0 23\/10\/2008<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Direcci\u00f3n y tribunal<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Director de la tesis<\/strong>\n<ul>\n<li>Manuel Rodenes Adam<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Tribunal<\/strong>\n<ul>\n<li>Presidente del tribunal: vicente Caballer mellado <\/li>\n<li>margarita Alonso mart\u00ednez (vocal)<\/li>\n<li>  (vocal)<\/li>\n<li>  (vocal)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tesis doctoral de Ana Mar\u00eda Mart\u00ednez-vilanova Mart\u00ednez Esta tesis se integra dentro del proyecto de investigaci\u00f3n socote, financiado por el 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