{"id":75163,"date":"2018-03-09T23:20:18","date_gmt":"2018-03-09T23:20:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/sin-categoria\/aplicacion-de-los-diagramas-de-pert-en-la-gestion-por-procesos-de-un-servicio-de-urgencias-hospitalario\/"},"modified":"2018-03-09T23:20:18","modified_gmt":"2018-03-09T23:20:18","slug":"aplicacion-de-los-diagramas-de-pert-en-la-gestion-por-procesos-de-un-servicio-de-urgencias-hospitalario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/ciencias-medicas\/aplicacion-de-los-diagramas-de-pert-en-la-gestion-por-procesos-de-un-servicio-de-urgencias-hospitalario\/","title":{"rendered":"Aplicaci\u00f3n de los diagramas de pert en la gesti\u00f3n por procesos de un servicio de urgencias hospitalario"},"content":{"rendered":"<h2>Tesis doctoral de <strong> Silvia Men\u00e9ndez Guti\u00e9rrez <\/strong><\/h2>\n<p>El aumento progresivo de la demanda de asistencia urgente en los servicios de urgencias hospitalarios espa\u00f1oles es uno de los problemas a los que se enfrenta actualmente la sanidad en nuestro pa\u00eds. Desde el sistema sanitario se intenta atender esta demanda creciente, pero manteniendo unos criterios de calidad asistencial. Este planteamiento es uno de los retos de los servicios de urgencias hospitalarios.  en este contexto, la implantaci\u00f3n de una pol\u00edtica de calidad se hace necesaria, as\u00ed como la utilizaci\u00f3n de una metodolog\u00eda de gesti\u00f3n adecuada a los diferentes elementos que conforman la atenci\u00f3n sanitaria.  las herramientas de calidad llevan a\u00f1os aplic\u00e1ndose en el mundo empresarial con resultados satisfactorios. Ante este hecho cabe preguntarse por qu\u00e9 no aplicarlas en el contexto de la sanidad a fin de obtener resultados positivos. En esta tesis se han utilizado los diagramas de pert como herramienta de calidad, debido a su capacidad para representar der manera gr\u00e1fica todo el proceso asistencial, as\u00ed como la red de tiempos y eventos. La gesti\u00f3n por procesos se propone como metodolog\u00eda de gesti\u00f3n por su capacidad de coordinaci\u00f3n de los recursos del sistema asistencial. Identificando las actividades en las que existe una mayor demora dentro de un proceso pueden proponerse mejoras, de este modo se agiliza la resoluci\u00f3n del proceso. si se proponen mejoras para las actividades que sufren mayor demora, de lso nueve procesos mas frecuentes en urgencias generales, estos procesos se resolver\u00e1n m\u00e1s r\u00e1pido. Al ser los nueve procesos m\u00e1s frecuentes, la mejora en el tiempo de resoluci\u00f3n repercutir\u00e1 secundariamente en el tiempo de resoluci\u00f3n del resto de las patolog\u00edas atendidas. Se encontraron diferencias entre el tiempo real y el tiempo percibido, siendo este \u00faltimo el que indluye en la calidad percibida por los pacientes. Las percepciones de calidad por parte de los pacientes, no coinciden siempre con la percepci\u00f3n d<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Datos acad\u00e9micos de la tesis doctoral \u00ab<strong>Aplicaci\u00f3n de los diagramas de pert en la gesti\u00f3n por procesos de un servicio de urgencias hospitalario<\/strong>\u00ab<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>T\u00edtulo de la tesis:<\/strong>\u00a0 Aplicaci\u00f3n de los diagramas de pert en la gesti\u00f3n por procesos de un servicio de urgencias hospitalario <\/li>\n<li><strong>Autor:<\/strong>\u00a0 Silvia Men\u00e9ndez Guti\u00e9rrez <\/li>\n<li><strong>Universidad:<\/strong>\u00a0 Le\u00f3n<\/li>\n<li><strong>Fecha de lectura de la tesis:<\/strong>\u00a0 29\/06\/2005<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Direcci\u00f3n y tribunal<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Director de la tesis<\/strong>\n<ul>\n<li>Serafin De Abajo Olea<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Tribunal<\/strong>\n<ul>\n<li>Presidente del tribunal: javier Gonz\u00e1lez gallego <\/li>\n<li>paolo Priore (vocal)<\/li>\n<li>Francisco Gill\u00e9n mart\u00ednez (vocal)<\/li>\n<li>Javier Garcia norro herreros (vocal)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tesis doctoral de Silvia Men\u00e9ndez Guti\u00e9rrez El aumento progresivo de la demanda de asistencia urgente en los servicios de urgencias 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