{"id":75762,"date":"2018-03-09T23:21:02","date_gmt":"2018-03-09T23:21:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/sin-categoria\/marketing-de-relaciones-como-antecedente-en-la-lealtad-del-cliente-un-estudio-de-casos-en-organizaciones-del-sector-lacteo\/"},"modified":"2018-03-09T23:21:02","modified_gmt":"2018-03-09T23:21:02","slug":"marketing-de-relaciones-como-antecedente-en-la-lealtad-del-cliente-un-estudio-de-casos-en-organizaciones-del-sector-lacteo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/extremadura\/marketing-de-relaciones-como-antecedente-en-la-lealtad-del-cliente-un-estudio-de-casos-en-organizaciones-del-sector-lacteo\/","title":{"rendered":"Marketing de relaciones como antecedente en la lealtad del cliente: un estudio de casos en organizaciones del sector lacteo"},"content":{"rendered":"<h2>Tesis doctoral de <strong> Arlete Eni Granero <\/strong><\/h2>\n<p>La pr\u00e1ctica del marketing de relaciones presenta importantes implicaciones sobre la concepci\u00f3n y aplicaci\u00f3n del marketing, cambiando muchos principios adoptados pro profesionales e investigadores de esa \u00e1rea. Actualmente, numerosas empresas para ser competitivas, est\u00e1n intentando implantar el concepto del marketing de relaciones pero acaban encontrando muchos obst\u00e1culos en su recorrido,. la implantaci\u00f3n del concepto, por implicar un cambio de paradigmas de la organizaci\u00f3n, acaba asumiendo una importancia estrat\u00e9gica, en la cual la cultura, los objetivos, la estructura organizacional, los procesos y las pol\u00edticas de recursos humanos necesitan estar alineados, con vistas a lograr una ventaja competitiva ante sus competidores. El estudio tiene como objetivo general, estudiar y comprender la importancia y la aplicaci\u00f3n del concepto de marketing de relaciones como fctor de influencia en la lealtad de un cliente, y verificar si est\u00e1n siendo practicados en las organizaciones del sector de l\u00e1cteos en estudio. por otra parte, la investigaci\u00f3n analiza el potencial estrat\u00e9gico del uso de la comunicaci\u00f3n integrada en la comunicaci\u00f3n con el cliente (interno) y el consumidor. Este estudio presenta, la posici\u00f3n de profesionales de la comercializaci\u00f3n y el consumidor bajo el an\u00e1lisis de c\u00f3mo son percibidas las estrategias de empresas que han cambiado su organizaci\u00f3n para adaptarse a la nueva realidad del mercado, comprobando como se ha llevado a cabo la adopci\u00f3n de las relaciones con efectividad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Datos acad\u00e9micos de la tesis doctoral \u00ab<strong>Marketing de relaciones como antecedente en la lealtad del cliente: un estudio de casos en organizaciones del sector lacteo<\/strong>\u00ab<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>T\u00edtulo de la tesis:<\/strong>\u00a0 Marketing de relaciones como antecedente en la lealtad del cliente: un estudio de casos en organizaciones del sector lacteo <\/li>\n<li><strong>Autor:<\/strong>\u00a0 Arlete Eni Granero <\/li>\n<li><strong>Universidad:<\/strong>\u00a0 Extremadura<\/li>\n<li><strong>Fecha de lectura de la tesis:<\/strong>\u00a0 15\/07\/2005<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Direcci\u00f3n y tribunal<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Director de la tesis<\/strong>\n<ul>\n<li>Clementina Galera Casquet<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Tribunal<\/strong>\n<ul>\n<li>Presidente del tribunal: Francisco Serrano g\u00f3mez <\/li>\n<li>alejandro Del moral ag\u00fandez (vocal)<\/li>\n<li>enrique Bigne alca\u00f1iz (vocal)<\/li>\n<li>Luis Filipe lages (vocal)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tesis doctoral de Arlete Eni Granero La pr\u00e1ctica del marketing de relaciones presenta importantes implicaciones sobre la concepci\u00f3n y aplicaci\u00f3n 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