{"id":81606,"date":"2018-03-10T00:05:30","date_gmt":"2018-03-10T00:05:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/sin-categoria\/el-informe-de-los-usuarios-como-metodo-de-evaluar-calidad-asistencial-en-atencion-primaria-de-salud\/"},"modified":"2018-03-10T00:05:30","modified_gmt":"2018-03-10T00:05:30","slug":"el-informe-de-los-usuarios-como-metodo-de-evaluar-calidad-asistencial-en-atencion-primaria-de-salud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/ciencias-medicas\/el-informe-de-los-usuarios-como-metodo-de-evaluar-calidad-asistencial-en-atencion-primaria-de-salud\/","title":{"rendered":"El informe de los usuarios como m\u00e9todo de evaluar calidad asistencial en atenci\u00f3n primaria de salud"},"content":{"rendered":"<h2>Tesis doctoral de <strong>  S\u00e1nchez S\u00e1nchez Juan  Antonio <\/strong><\/h2>\n<p>Un componente, que cada vez cobra mayor importancia, en la evaluaci\u00f3n y mejora de calidad asistencial es el papel del usuario de los servicios de salud. El informe de los usuarios es una herramienta que utiliza como fuente de datos al usuario en relaci\u00f3n a hechos objetivos sobre su propia experiencia asistencial. Esta investigaci\u00f3n constituye la primera aplicaci\u00f3n en el estado espa\u00f1ol del informe de los usuarios en atenci\u00f3n primaria de salud. Los objetivos de la tesis son la construcci\u00f3n de un cuestionario aplicable para obtener informaci\u00f3n de los pacientes, su validaci\u00f3n y el estudio de la no respuesta en el c\u00e1lculo de indicadores de calidad asistencial.  el estudio se realiz\u00f3 en ocho centros de salud de cinco comunidades aut\u00f3nomas. El cuestionario fue remitido por correo a una muestra aleatoria de pacientes, entre 18 y 80 a\u00f1os de edad, que hab\u00edan consultado, al menos en una ocasi\u00f3n, en el centro de salud en los \u00faltimos doce meses. Se compararon los datos aportados por los usuarios con la informaci\u00f3n existente en la historia cl\u00ednica, mediante revisi\u00f3n independiente y a ciegas por diferentes investigadores. En uno de los centros de salud se probaron otras estrategias de obtener la respuesta del usuario: la entrega del cuestionario en la consula y, para completar el sesgo de no respuesta se realiz\u00f3 una entrevista a domicilio a una muestra de lso que no contestaron el cuestionario por correo.  se enviaron un total de 1110 cuestionarios, obteniendo una tasa de respuesta del 42%. El 83% de las personas que contestaron el cuestionario lo comprendieron f\u00e1cilmente. Se selccionaron un total de 45 indicadores de calidad asistencial, obtenidos con las respuestas de los usuarios. La comparaci\u00f3n con la informaci\u00f3n de la historia cl\u00ednica mostr\u00f3, en general, una alta sensibilidad, con una especificidad m\u00e1s baja. La concordancia fue mala en dos preguntas (padecer de asma y realizaci\u00f3n de  consejo sobre bebidas alcoh\u00f3licas) qu<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Datos acad\u00e9micos de la tesis doctoral \u00ab<strong>El informe de los usuarios como m\u00e9todo de evaluar calidad asistencial en atenci\u00f3n primaria de salud<\/strong>\u00ab<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>T\u00edtulo de la tesis:<\/strong>\u00a0 El informe de los usuarios como m\u00e9todo de evaluar calidad asistencial en atenci\u00f3n primaria de salud <\/li>\n<li><strong>Autor:<\/strong>\u00a0  S\u00e1nchez S\u00e1nchez Juan  Antonio <\/li>\n<li><strong>Universidad:<\/strong>\u00a0 Murcia<\/li>\n<li><strong>Fecha de lectura de la tesis:<\/strong>\u00a0 13\/12\/1999<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Direcci\u00f3n y tribunal<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Director de la tesis<\/strong>\n<ul>\n<li>Pedro J. Saturno Hern\u00e1ndez<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Tribunal<\/strong>\n<ul>\n<li>Presidente del tribunal: fernando Rodr\u00edguez artalejo <\/li>\n<li> Guillen p\u00e9rez Jos\u00e9 Jes\u00fas (vocal)<\/li>\n<li>vicente Gil guillen (vocal)<\/li>\n<li>david Gomez-calcerrada berrocal (vocal)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tesis doctoral de S\u00e1nchez S\u00e1nchez Juan Antonio Un componente, que cada vez cobra mayor importancia, en la evaluaci\u00f3n y mejora [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[9,8235,967],"tags":[25016,12656,25022,8317,97697,19282],"class_list":["post-81606","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ciencias-medicas","category-murcia","category-salud-publica","tag-david-gomez-calcerrada-berrocal","tag-fernando-rodriguez-artalejo","tag-guillen-perez-jose-jesus","tag-pedro-j-saturno-hernandez","tag-sanchez-sanchez-juan-antonio","tag-vicente-gil-guillen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/81606","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=81606"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/81606\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=81606"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=81606"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=81606"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}