{"id":98973,"date":"2010-03-02T00:00:00","date_gmt":"2010-03-02T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/sin-categoria\/influencia-de-la-estrategia-de-marketing-multisensiorial-en-la-percepcion-de-marca\/"},"modified":"2010-03-02T00:00:00","modified_gmt":"2010-03-02T00:00:00","slug":"influencia-de-la-estrategia-de-marketing-multisensiorial-en-la-percepcion-de-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.deberes.net\/tesis\/marketing\/influencia-de-la-estrategia-de-marketing-multisensiorial-en-la-percepcion-de-marca\/","title":{"rendered":"Influencia de la estrategia de marketing multisensiorial en la percepcion de marca"},"content":{"rendered":"<h2>Tesis doctoral de <strong> Karla Barajas Portas <\/strong><\/h2>\n<p>Influencia de la estrategia de marketing multisensorial en la percepci\u00f3n de marca resumen: la marca representa a las empresas ante los consumidores y los distingue de la competencia. Durante los \u00faltimos a\u00f1os, la creciente competencia entre las empresas con productos similares o pr\u00e1cticamente id\u00e9nticos obligan a las instituciones a crear nuevas estrategias que generen mayor impacto en el consumidor y por tanto lealtad hacia la marca. Los consumidores necesitan sentirse conectados e identificados con los productos-servicios-marcas. El marco te\u00f3rico establece un an\u00e1lisis multidisciplinario de 3 conceptos: los sentidos, las emociones y la marca, con la intenci\u00f3n de determinar los puntos de conexi\u00f3n natural del ser humano para la creaci\u00f3n de valor de marca. las estrategias multisensoriales pueden ser utilizadas en las 4 componentes de la mercadotecnia, como medio de informaci\u00f3n directa con los consumidores, llegando a la mente y al coraz\u00f3n y generando lealtad. bajo este contexto se realiza una investigaci\u00f3n para determinar la influencia que las acciones sensoriales tienen en los consumidores, el sector utilizado para la recogida de la informaci\u00f3n es el de servicios, siendo una cafeter\u00eda un ambiente que incluye la posibilidad de explorar las 5 variables sensoriales. Se utiliza la encuesta como metodolog\u00eda de recogida de informaci\u00f3n en el \u00e1mbito de la comunidad de Madrid (3 establecimientos). La muestra compuesta por 283 corresponde a un muestreo de conveniencia. El instrumento de medici\u00f3n fue creado para obtener informaci\u00f3n con respecto a 5 bloques: sensorialidad, percepci\u00f3n de marca, satisfacci\u00f3n, lealtad y variables de clasificaci\u00f3n. los datos obtenidos se utlizaron para definir la medici\u00f3n del factor multisensorial y la percepci\u00f3n de marca realizando an\u00e1lsis factorial confirmatorio de segundo orden para cada uno de los constructos multidimensionales. Posteriormente se realiz\u00f3 la inclusi\u00f3n al modelo estructural del factor multisensorial en el constaicto percepci\u00f3n de marca. Como resultado encontramos que el factor multisensorial inminentemente forma parte de la percepci\u00f3n de marca, teniendo validez 4 alternativas de inclusi\u00f3n, siendo la m\u00e1s conveniente la inclusi\u00f3n del factor multisensorial en la percepci\u00f3n de marca atrav\u00e9s de la dimensi\u00f3n afectiva o bien de manera directa como una cuarta dimensi\u00f3n. posteriormente se analiz\u00f3 por medio de la t\u00e9cnica modelos de ecuaci\u00f3n estructurales, las posibles relaciones causales entre la percepci\u00f3n de marca, el factor multisensorial, la satisfacci\u00f3n y la lealtad. El modelo muestra validez y ajusta correctamente, arrojando las siguientes conclusiones: la percepci\u00f3n de marca tiene un efecto positivo y significativo en la satisfacci\u00f3n, lo mismo ocurre del factor multisensorial hacia la satisfacci\u00f3n, cuando la percepci\u00f3n de marca y el factor multisensorial covarian, generando a su vez la satisfacci\u00f3n un efecto directo y positivo sobre la lealtad declarada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Datos acad\u00e9micos de la tesis doctoral \u00ab<strong>Influencia de la estrategia de marketing multisensiorial en la percepcion de marca<\/strong>\u00ab<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>T\u00edtulo de la tesis:<\/strong>\u00a0 Influencia de la estrategia de marketing multisensiorial en la percepcion de marca <\/li>\n<li><strong>Autor:<\/strong>\u00a0 Karla Barajas Portas <\/li>\n<li><strong>Universidad:<\/strong>\u00a0 Rey juan carlos<\/li>\n<li><strong>Fecha de lectura de la tesis:<\/strong>\u00a0 03\/02\/2010<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Direcci\u00f3n y tribunal<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Director de la tesis<\/strong>\n<ul>\n<li>Enrique P\u00e9rez Del Campo<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Tribunal<\/strong>\n<ul>\n<li>Presidente del tribunal: Miguel Mart\u00edn d\u00e1vila <\/li>\n<li>ladislao Gonz\u00e1lez ruiz (vocal)<\/li>\n<li>Jos\u00e9 Antonio Puelles  perez (vocal)<\/li>\n<li>Jaime Manera bassa (vocal)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tesis doctoral de Karla Barajas Portas Influencia de la estrategia de marketing multisensorial en la percepci\u00f3n de marca resumen: la 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